PRESSEMELDING: Etter at sendingene dine har kommet på Posten, har du i dag 14 dager eller 3 uker hentefrist.
Fra 1. oktober gjelder 7 dager eller 3 uker hentefrist.
For disse sendingene har du 3 ukers hentefrist:
Brev som er for stor for postkassen (innland og fra utland)
Rekommandert brev (innland og fra utland)
Verdibrev fra utland
Norgespakke.
Norgespakke med postoppkrav
For alle andre sendinger er det 14 dagers hentefrist frem til 1. oktober 2022.
7 dager hentefrist fra 1. oktober 2022:
For alle andre sendinger enn de som er nevnt ovenfor og som leveres til Post i Butikk eller Pakkeboks, har du 7 dager hentefrist. Du kan enkelt og kostnadsfritt forlenge hentefristen fra 7 til 14 dager i Posten-appen eller via SMS.
Hentefrister på spesielle tider på året:
Påskeuken: Sendinger med hentefrist som faller på skjærtorsdag til og med 2. påskedag vil ha siste hentefrist første virkedag (tirsdag) etter påskeuken.
Juli: sendinger med hentefrist 15. juli til 31. juli blir returnert 1. august.
Desember: sendinger med hentefrist 23. desember til 31. desember blir returnert 3. virkedag etter nyttår.
Noen avsendere har likevel avtalt 14 dagers hentefrist hele året.
Sendinger fra utlandet som er stoppet i tollbehandlingen på grunn av manglende tolldokumentasjon, har en tilbakemeldingsfrist på 14 dager før sendinger returneres til avsender.
Du kan laste opp og sende inn manglende tolldokumentasjon her.